Компания XP с мая 2014 года изменила гарантийные обязательства и теперь гарантия на металлоискатели XP составляет 5 лет. Столь существенное увеличение гарантийного периода еще раз подтверждает, высокое качество и надежность металлоискателей XP.
Уточним случаи не попадающие под гарантию:
- Повреждения, вызванные падениями, ударами и другими внешними воздействиями
- Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией (не в соответствии с инструкцией по эксплуатации)
- Самостоятельное внесение изменений в схемы или конструктив прибора
- Использование катушки без защитного покрытия или с покрытием сторонних производителей
- Коррозия внутренних схем в результате попадания влаги в элементы, не имеющие защиту от влаги (блок управления, наушники, зарядные устройства и т.д.)
- Повреждение или разрыв кабелей
- На батареи (аккумуляторы), зарядные устройства и разъемы гарантия составляет 2 года. Постепенное уменьшение ресурса аккумуляторов не является гарантийным случаем.
- Под гарантию не подпадают части из разряда «расходных материалов»: накладки наушников, болты и прокладки крепления катушки, чехлы и т.д. Несвоевременная замена «расходных» частей может вызвать повреждение прибора, которое будет рассматриваться как не гарантийный случай.
В случае невозможности своевременного гарантийного ремонта, сервисный центр производит замену неисправного блока на блок с аналогичным уровнем износа.
